Sfondi i Klientit:
Gjatë procesit të zhvillimit të një projekti të ri, një klient amerikan afatgjatë kërkoi një kushinetë cilindrike me "trajtim sipërfaqësor të zi". Kjo kërkesë e veçantë është përmirësimi i rezistencës ndaj korrozionit dhe qëndrueshmërisë së pamjes së produktit, duke përmbushur njëkohësisht standardet e larta të projektit. Nevojat e klientit bazohen në disa modele kushinetash cilindrike me rul që kemi ofruar më parë, dhe ata shpresojnë ta përmirësojnë procesin mbi këtë bazë.
Zgjidhja e TP-së:
Ne iu përgjigjëm shpejt pyetjes së klientit, komunikuam në detaje me ekipin e klientit dhe i kuptuam thellësisht kërkesat specifike teknike dhe treguesit e performancës së "trajtimit të sipërfaqes së zezë". Më pas, ne kontaktuam fabrikën sa më shpejt të ishte e mundur për të konfirmuar procesin e realizueshëm të prodhimit, duke përfshirë teknologjinë e trajtimit të sipërfaqes, standardet e inspektimit të cilësisë dhe planet e prodhimit masiv. Departamenti i cilësisë teknike mori pjesë në të gjithë procesin dhe formuloi një plan të rreptë të kontrollit të cilësisë, nga prodhimi i mostrës deri në inspektimin përfundimtar, për të siguruar që çdo produkt përmbush standardet e larta të klientit për qëndrueshmëri dhe pamje. Së fundmi, ne premtuam të ndihmonim klientin në zhvillimin e këtij produkti dhe dorëzuam një plan teknik dhe kuotim të detajuar, duke hedhur një themel të fortë për projektin.
Rezultatet:
Ky projekt demonstroi plotësisht forcën dhe fleksibilitetin tonë profesional në fushën e shërbimeve të personalizuara. Nëpërmjet bashkëpunimit të ngushtë me klientët dhe fabrikat, ne kemi zhvilluar me sukses kushineta cilindrike me rul "me sipërfaqe të nxirë" që plotësojnë kërkesat e klientëve. Kontrolli i plotë i departamentit të cilësisë teknike jo vetëm që siguron cilësinë e lartë të produktit, por gjithashtu realizon pritjet gjithëpërfshirëse të klientit për teknologjinë, pamjen dhe performancën e aplikimit. Pas zhvillimit të suksesshëm të projektit, klientët shprehën kënaqësi të lartë me performancën dhe reagimet e tregut të produktit, duke konsoliduar më tej marrëdhënien bashkëpunuese midis dy palëve.
Reagimet e klientëve:
"Bashkëpunimi me ju më ka bërë të vlerësoj vërtet avantazhet e shërbimeve të personalizuara. Nga komunikimi i kërkesës te zhvillimi i produktit e deri te dorëzimi përfundimtar, çdo lidhje është plot profesionalizëm dhe kujdes. Produktet e personalizuara që ju ofroni jo vetëm që i plotësojnë plotësisht kërkesat e projektit tonë, por gjithashtu janë njohur shumë në treg. Faleminderit për mbështetjen dhe punën tuaj të palodhur dhe pres me padurim mundësi të tjera bashkëpunimi në të ardhmen!"
