Sfondi i Klientit:
Nils është një distributor pjesësh këmbimi për makina me seli në Gjermani që u shërben kryesisht qendrave evropiane të riparimit të makinave dhe garazheve të pavarura, duke ofruar një gamë të gjerë pjesësh këmbimi me cilësi të lartë. Baza e klientëve të tyre ka kërkesa jashtëzakonisht të larta për saktësinë dhe qëndrueshmërinë e produkteve, veçanërisht për aksesorët për markat e makinave luksoze.
Sfidat:
Meqenëse rrjeti i shërbimit të klientit mbulon shumë vende në Evropë, ata duhet të gjejnë një zgjidhje për kushinetat e rrotave që mund të përballojë modele të ndryshme, veçanërisht modelet e nivelit të lartë. Furnizuesit e mëparshëm nuk arritën të përmbushnin nevojat e tyre të dyfishta për dorëzim të shpejtë dhe cilësi të lartë, kështu që filluan të kërkonin partnerë të rinj furnizimi.
Zgjidhja e TP-së:
Pas një komunikimi të hollësishëm me TP për të kuptuar nevojat e klientit, TP rekomandoi një zgjidhje të personalizuar për kushinetat e rrotave për tregun e makinave luksoze, veçanërisht kushinetën e rrotave model 4D0407625H që ofruam. Sigurohuni që secila kushinetë përmbush kërkesat e klientit për qëndrueshmëri dhe saktësi të lartë, dhe ofroni shërbime të shpejta prodhimi dhe shpërndarjeje. Përveç kësaj, ofrohen teste të shumta mostrash para shpërndarjes për të siguruar që produkti përmbush standardet e tyre të rrepta.
Rezultatet:
Përmes ofrimit efikas të produkteve dhe mbështetjes së shkëlqyer pas shitjes, shkalla e qarkullimit të inventarit të klientit tonë është përmirësuar ndjeshëm, ndërsa kthimet për shkak të problemeve të cilësisë janë zvogëluar. Klienti tha se qendra e tyre e riparimit ishte shumë e kënaqur me performancën e produktit dhe planifikonte të zgjeronte bashkëpunimin në më shumë kategori pjesësh këmbimi. "Trans Power nuk është vetëm i kënaqshëm në cilësinë e produktit, por aftësia e saj e ofrimit të shpejtë ka përmirësuar shumë efikasitetin tonë operativ."
Ne kemi besim të madh në zgjidhjet e tyre të personalizuara dhe presim me padurim bashkëpunimin e vazhdueshëm me ta në të ardhmen.” TP Trans Power ka qenë një nga furnizuesit kryesorë të kushinetave në industrinë e automobilave që nga viti 1999. Ne bashkëpunojmë si me kompani origjinale ashtu edhe me ato të tregut të pjesëve të këmbimit. Mirë se vini të konsultoheni me zgjidhjet e kushinetave të automobilave, kushinetave mbështetëse qendrore, kushinetave të lirimit dhe rrotullave tensionuese dhe produkteve të tjera të ngjashme.
