Sfondi i klientit:
Në procesin e zhvillimit të një projekti të ri, një klient afatgjatë amerikan kërkonte një rul cilindrik me "trajtim të sipërfaqes së zezë". Kjo kërkesë e veçantë është të përmirësojë rezistencën e korrozionit dhe konsistencën e pamjes së produktit gjatë plotësimit të standardeve të larta të projektit. Nevojat e klientit bazohen në disa modele cilindrike të mbajtjes së rrotullave që kemi siguruar më parë, dhe ata shpresojnë të përmirësojnë procesin mbi këtë bazë.
Zgjidhja TP:
Ne iu përgjigjëm hetimit të klientit shpejt, komunikuam në detaje me ekipin e klientit dhe i kuptuam thellësisht kërkesat specifike teknike dhe treguesit e performancës së "trajtimit të sipërfaqes së zezë". Më pas, ne kontaktuam fabrikën sa më shpejt të jetë e mundur për të konfirmuar procesin e prodhimit të mundshëm, duke përfshirë teknologjinë e trajtimit sipërfaqësor, standardet e inspektimit të cilësisë dhe planet e prodhimit në masë. Departamenti i Cilësisë Teknike mori pjesë në të gjithë procesin dhe formuloi një plan të rreptë të kontrollit të cilësisë, nga prodhimi i mostrës deri në inspektimin përfundimtar, për të siguruar që secili produkt të plotësojë standardet e larta të klientit për qëndrueshmëri dhe pamje. Më në fund, ne premtuam të ndihmojmë klientin në zhvillimin e këtij produkti dhe të paraqitëm një plan të detajuar teknik dhe citat, duke hedhur një themel të fortë për projektin.
Rezultatet:
Ky projekt demonstroi plotësisht forcën dhe fleksibilitetin tonë profesional në fushën e shërbimeve të personalizuara. Përmes bashkëpunimit të ngushtë me klientët dhe fabrikat, ne kemi zhvilluar me sukses kushineta cilindrike të "sipërfaqes së nxirë" që plotësojnë kërkesat e klientit. Kontrolli i plotë i departamentit të cilësisë teknike jo vetëm që siguron cilësinë e lartë të produktit, por gjithashtu realizon pritjet gjithëpërfshirëse të klientit për teknologjinë, pamjen dhe performancën e aplikacionit. Pas zhvillimit të suksesshëm të projektit, klientët shprehën kënaqësi të lartë me performancën dhe reagimet e tregut të produktit, duke konsoliduar më tej marrëdhëniet bashkëpunuese midis dy palëve.
Reagimi i klientit:
"Bashkëpunimi me ju më ka bërë të vlerësoj me të vërtetë avantazhet e shërbimeve të personalizuara. Nga komunikimi i kërkesës deri tek zhvillimi i produktit deri në shpërndarjen përfundimtare, çdo lidhje është plot me profesionalizëm dhe kujdes. Produktet e personalizuara që ju ofroni jo vetëm që plotësojnë plotësisht kërkesat tona të projektit, por gjithashtu janë njohur shumë në treg. Faleminderit për mbështetjen tuaj dhe punën e vështirë, dhe prisni më shumë mundësi bashkëpunimi në të ardhmen!"
